La matriz de Steve.

Las decisiones que nadie ve son las que terminan cambiando el paisaje.

Cada vez que vuelvo a la historia de Steve Jobs en su regreso a Apple, imagino la escena.

Una compañía llena de productos, equipos desorientados y demasiadas ideas compitiendo entre sí. Entonces Steve toma un marcador, se acerca a un tablero y dibuja una matriz de cuatro cuadrantes: Consumidor y Profesional; Escritorio y Portátil. Nada más.

En ese momento no estaba diseñando un computador. Estaba diseñando una decisión. Y, probablemente sin saberlo, estaba rediseñando el futuro de Apple.

En menos de un año, la compañía volvió a registrar utilidades por US$309 millones después de varios años de pérdidas. Poco después, el iMac confirmó que una decisión clara podía cambiar el rumbo de una empresa y generar riqueza para empleados, accionistas, clientes y toda una industria.

Esa escena me recuerda que el design leadership no consiste en tener todas las respuestas. Consiste en crear un marco para que las decisiones futuras tengan sentido.

El diseño estratégico no embellece ideas. Les da dirección.

Esa es también la convicción con la que construimos Grit|Design. Hemos organizado nuestro ecosistema en dos frentes.

• Por un lado, diseñamos y desarrollamos proyectos de arquitectura y diseño para nuestros clientes, convencidos de que el diseño puede convertirse en un verdadero generador de riqueza.

• Por el otro, concebimos y desarrollamos nuestras propias marcas y proyectos, donde cuestionamos los modelos tradicionales para eliminar intermediarios, simplificar la cadena de valor y lograr que una mayor parte del valor creado permanezca en quienes lo hacen posible.

Con el tiempo entendí que mi verdadero proyecto nunca fue crear un estudio de arquitectura. Quise construir algo más profundo: un ecosistema donde la arquitectura, el diseño, la estrategia y los negocios dialogaran entre sí para generar riqueza colectiva, legado y futuro.

Porque el verdadero proyecto nunca ha sido diseñar edificios. Ha sido diseñar un sistema capaz de producir mejores decisiones que se traduzcan en mejores formas de vivir y generar riqueza colectiva. Como lo decía en el slogan de la promotora de antes, hoy Grit|Developers, “Formas de vida inteligente”.

Muy pronto compartiremos la primera expresión de esta manera de entender el diseño con un proyecto propio.

Se llama IMARA

y no es sólo una oportunidad de inversión. Es la primera expresión de una forma distinta de entender el diseño como generador de riqueza colectiva: Un lugar donde las buenas decisiones se convierten en patrimonio.